Capital Humano es un portal administrado por la Secretaría de Administración y Finanzas destinado a los trabajadores públicos de la Ciudad de México, con el fin de que puedan acceder a su propia cuenta, realizar distintos trámites y consultar sus recibos de pago de salarios y servicios.
Aunque se le denomina popularmente recibo de pago, es en realidad un recibo de nómina, documento legal que entrega una empresa a sus trabajadores y que avala los pagos realizados por sus servicios prestados. Este documento incluye las retenciones de impuestos y deducciones realizadas en el periodo.
En el siguiente artículo te ayudaremos paso a paso cómo y dónde consultar tus recibos de pago en el portal Capital Humano, cómo registrarte si no tienes cuenta, cómo desbloquear tu cuenta y responderemos las dudas más frecuentes relacionadas.
Consultar recibos de pago en Capital Humano CDMX
Para consultar, descargar o imprimir tus recibos de pago deberás hacer lo siguiente:
- Ingresa al portal Capital Humano Inicio Sesión en este link https://i4ch-capitalhumano.cdmx.gob.mx/login
- Luego deberás capturar tu correo electrónico y contraseña. Si aún no te registras, no te preocupes te asistiremos con el proceso más abajo.
- Al ingresar deberás hacer click en el menú en la sección “Consulta tu Recibo”
- Luego deberás especificar el año para hacer la consulta y se desplegarán los recibos quincenales. El desglose incluye las retenciones de impuestos y las deducciones realizadas.
- Para descargar e imprimir, debes darle click al recibo y seleccionar la opción “Vista previa” en donde podrás descargarlo en formato PDF, ‘XML’ hará la descarga inmediata o en ‘ZIP’.
- Una vez descargado podrás abrir el documento e imprimirlo.
¿Qué pasa si no he realizado el registro en Capital Humano?
Para hacer el registro, deberás contar con tu CURP, OCR y RFC, como se detalla a continuación:
- Ingresa al siguiente link https://i4ch-capitalhumano.cdmx.gob.mx/servicio/registro
- Captura los datos que te solicitan
- El OCR es el código de 13 números que se encuentra al dorso de tu credencial y el RFC es tu Registro Federal de Contribuyentes, para poder sacarlo aquí te mostramos cómo hacerlo.
- Ingresa un correo electrónico que mantengas activo, crea una contraseña y dale click en el captcha.
Posterior al registro de la cuenta recibirá un correo electrónico de confirmación. Dentro del correo electrónico recibido, deberá dar clic en el botón VALIDAR MI CUENTA. Se abrirá una nueva página donde deberá de dar click en el botón ACTIVAR y su cuenta quedará confirmada. Podrá ingresar con el correo electrónico y contraseña proporcionados.
En caso de no haber recibido el correo electrónico de confirmación, podrá reenviarlo ingresando su correo electrónico en el apartado NO RECIBÍ EL CORREO DE CONFIRMACIÓN del inicio de sesión.
Si te quedan dudas revisa a continuación las respuestas a las preguntas frecuentes:
Si sus datos no coinciden con su CURP o son erróneos puede hacer click en este enlace en el cual se te indicará paso a paso como resolver tu problema.
Vaya al menú en la parte superior donde aparece su nombre, en la opción “información de la cuenta”.
En la pantalla le aparecerán todos los datos que puede modificar.
Oprima el lápiz para realizar la modificación.
Oprima el tick para confirmar el cambio o X para cancelar el cambio
La cuenta es bloqueada después de 5 intentos incorrectos, para desbloquearla espere 2 minutos e intente nuevamente con el correo electrónico y contraseña correcta.
Si no recuerda la contraseña, puede recuperarla en este enlace.
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